个人帐号是不返还门诊定额的。
普通门诊统筹政策
从2021年1月1日起，门诊定额报销制度调整为普通门诊费用统筹报销制度。
可以更好地提高门诊的保障能力水平，将更好发挥居民医疗保险的互助共济功能，同时，大家不必担心参保人员未使用的门诊定额报销资金，可继续使用至全部使用完毕。
1、门诊报销比例：
一级医疗机构60%；
二级医疗机构40%；
三级医疗机构不报销。
2、年报销限额：
一档参保人300元；
二档参保人500元。
3、起付线标准：
三级医疗机构不报销；
二级医疗机构起付标准为200元；
一级及以下医疗机构不设起付标准。