1、手机网络制式不支持当前运营商造成。（更换运营商）。2、sim卡接触不良造成。（重新插拔安装sim卡）。3、sim卡无效造成，比如手机号欠费停机或sim卡损坏。（充话费，如果sim损坏，补办sim卡）。
没有经过同意开通业务是怎么回事？
第一种情况：该业务是通过10086/10085外呼订购的。移动公司向你电话营销，你没有拒绝，给了模棱两可的答复，还配合他们按了确认键，导致他/她给你订购了。这种情况事中鉴权、事后确认、录音都具备，属于双方协商一致，是合规行为。如果你不想使用，可以申请退订业务。如果订购超过了一个月，你也没有使用，还可以申请退还超出一个月的话费返还。
第二种情况：也是电话营销订购的，电话号码是个人号码。这个情况是不合规的行为，不想使用直接要求取消，完全可以据理力争。
第三种情况：没接到短信、电话、微信各种营销，就被订购扣费。这种情况是最不合理的行为，遇到这样的情况，直接要求取消，并赔付多个月的话费返还。