预存款分普通预存款和充值卡预存款，普通预存款是上月话费余额，预存款余额，指的是移动电话签约用户的话费都是一个月一出账单的，上一月结账之后又预存的话费的花费余额。移动电话签约用户的话费都是一个月一出账单的，上一月结账之后又预存的话费的花费余额即预存款余额。
话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。
移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。2017年517电信日，联通充话费9折。
话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。