海南实施新的免税商品提货手续，在中服三亚国际免税购物公园购买商品的人员，可以在店员的指导下进行邮寄。
中服三亚国际免税购物公园邮寄办理指南
邮寄条件
乘坐飞机离岛的旅客可选择邮寄服务。但收件人、支付人和购买人应为购物旅客本人，且收件地址在海南省外(个别航空公司机票不支持邮寄服务，详情咨询柜台)。
邮寄流程
第一步
下单前，请将身份证递交工作人员，并在工作人员引导下核验身份；
第二步
身份核验成功后，进入会员小程序填写邮寄信息；
点击“会员中心”一“邮寄地址”一“新增地址”进行邮寄地址详情填写，并点击“确认”；
确认旅客离岛至少24小时后免税店将根据地址信息开始邮寄
物流查询
旅客离岛后可在“CNSC三亚国际免税购物公园”微信帐号中订单内查看物流邮寄轨迹，了解订单实时动向。