导读：无论是已经取出的火车票还是未取出的火车票都能异地退票。火车票现实行了全国通买、通退、通签，也就是说旅客退票、改签由原来的在票面指定的开车时间前只能在购票时的车站或票面乘车站办理，改为在开车前，到任意一个火车站都可以办理退票或改签。
火车票取票后异地退票，只能到火车站退票。当你已经取票，或是在12306网上预订火车票并且已经到火车站换取了纸质车票，这种情况下旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还旅客账户。代售点不办理退票。
退票费采取梯次退票方案
2013年9月1日起，铁路部门执行火车票全国通签通退政策，与此同时，退票费不再是统一收5%，而是按照退票时间，执行梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。至于退票费为什么定得这么高?并非铁路部门所情愿的，因退票而浪费运能，铁路损失更大，故而希望旅客不要轻易退票。
以上就是小编整理的有关退票的相关新规定，希望能够帮助大家，更多火车票资讯，请点击》》火车票常见问题大全
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